Expérience utilisateur (UX)

Relationnel client et UX : comment créer une expérience mémorable

Imaginez ceci : vous passez des heures à dénicher le cadeau parfait pour un proche. Enfin, vous trouvez un site e-commerce proposant exactement ce que vous désirez. Malheureusement, le site…

Suivi clients : automatiser sans déshumaniser la relation digitale

Aujourd’hui, la fidélisation client est un enjeu majeur pour les entreprises, quel que soit leur secteur. Avec 73% des consommateurs affirmant qu’une bonne expérience client influence positivement leurs décisions d’achat,…

calculateur charges patronales : augmenter les conversions grâce à l’ux

Dans un contexte économique où l’optimisation des coûts est primordiale, les entreprises cherchent constamment des outils pour simplifier et fiabiliser leurs opérations financières. Le calcul des charges patronales , une…

Coefficient pour salaire : optimiser la recherche sur votre site emploi

Dans le paysage compétitif du recrutement en ligne, offrir une expérience utilisateur transparente et informative est crucial. L’intégration et l’optimisation du coefficient salarial peuvent être un différenciateur majeur, permettant d’attirer…

Filtre lumière bleue iphone : améliorer le confort visuel de vos utilisateurs

Vos yeux fatiguent après de longues heures passées sur votre iPhone ? Le filtre lumière bleue est-il la solution miracle pour un confort visuel optimal ? Il est vrai que…

Relance client : les meilleures pratiques pour la fidélisation digitale

Acquérir un nouveau client coûte en moyenne 7 fois plus cher que de fidéliser un client existant. Dans un paysage digital surchargé d’informations et de sollicitations, où l’attention est une…

Salaire à dubai : attirer les talents grâce à l’UX

Le marché du travail à Dubaï, un hub économique majeur, est en constante évolution et se caractérise par une forte compétition pour attirer et retenir les meilleurs talents. Les entreprises…

Espace client bouygues telecom application : comment fidéliser les utilisateurs

Acquérir un nouveau client coûte en moyenne 7 fois plus cher que de fidéliser un client existant. L’application Espace Client Bouygues Telecom représente une opportunité cruciale pour renforcer les liens…

Quel est le rôle d’un modérateur ?

Le modérateur est une personne qui est chargée de surveiller et de gérer un forum, un chat ou tout autre espace de discussion en ligne. Son rôle est de s’assurer…

La tendance du customer care

Le service client est l’ensemble des actions mises en place par une entreprise afin de prendre soin de ses clients. Ces actions ont pour but de fidéliser la clientèle, de…